Patient Portal (Portale del Paziente)

Un Patient Portal (Portale del Paziente) è una piattaforma online sicura che permette ai pazienti di accedere facilmente alle proprie informazioni sanitarie personali e interagire con i fornitori di servizi sanitari. Attraverso un portale del paziente, gli utenti possono visualizzare le loro cartelle cliniche elettroniche (EHR), prenotare appuntamenti, richiedere prescrizioni, ricevere risultati di esami e comunicare direttamente con i medici.

Le principali caratteristiche dei portali del paziente includono:

• Accesso ai dati sanitari: I pazienti possono visualizzare e scaricare le loro cartelle cliniche, referti medici, risultati di esami di laboratorio e rapporti di imaging diagnostico.
• Gestione degli appuntamenti: Molti portali permettono di fissare, modificare o cancellare appuntamenti con i medici, riducendo la necessità di chiamare direttamente lo studio medico.
• Richieste di prescrizioni: I pazienti possono inviare richieste di rinnovo di prescrizioni, accedere a dettagli sui farmaci e, in alcuni casi, richiedere nuovi farmaci.
• Comunicazione con i medici: I portali offrono un canale sicuro per la comunicazione tra pazienti e professionisti sanitari, consentendo la risoluzione rapida di dubbi e domande.
• Promemoria e istruzioni: I pazienti possono ricevere promemoria automatici sugli appuntamenti o istruzioni post-trattamento, migliorando la continuità delle cure.

Applicazioni in sanità:

• Miglioramento del coinvolgimento del paziente: I portali del paziente promuovono una maggiore partecipazione del paziente alla gestione della propria salute, fornendo loro accesso diretto e immediato alle informazioni cliniche.
• Riduzione dei tempi di risposta: La comunicazione tramite i portali del paziente riduce i tempi di attesa per ottenere risposte ai quesiti clinici e risultati di esami.
• Monitoraggio delle malattie croniche: I pazienti con condizioni croniche possono utilizzare i portali per monitorare i propri parametri vitali e ricevere consulenze mediche regolari senza dover recarsi fisicamente in ospedale.

I vantaggi principali dei portali del paziente includono la maggiore trasparenza delle informazioni sanitarie, la facilità di accesso ai servizi medici e una migliore continuità delle cure, soprattutto per i pazienti con patologie croniche o complesse.

Fonte della definizione:
Questa definizione è basata su concetti descritti in “Patient Portals: A Systematic Review”, pubblicato su Journal of Medical Internet Research (JMIR), e “Patient Engagement and the Use of Patient Portals in Healthcare”, pubblicato su Healthcare Management Review.